Maria Silva
Orçamento para 8 atendentes
Orçamento
Ragora
A plataforma
Uma operação de atendimento, não um amontoado de ferramentas.
O chatbot descobre, o CRM registra, a automação etiqueta e o relatório mede — tudo sobre a mesma conversa, sem exportar planilha entre um sistema e outro.
A plataforma
Não é um chatbot.
É a sua operação de atendimento inteira.
Dez módulos que trabalham no mesmo dado. O que o chatbot descobre, o CRM registra; o que a automação etiqueta, a campanha usa; o que a equipe responde, o relatório mede.
Atendimento
Fila única para toda a equipe
Todas as conversas em uma tela, com histórico e responsável — nada mais some no celular de um vendedor.
CRM
Funil do contato ao fechamento
Cada lead com estágio, etiqueta, dono e histórico. Arraste o card e o funil se atualiza.
Vários números, uma operação
Conecte mais de um número e distribua por setor, sem trocar de aparelho ou de aba.
Inteligência Artificial
Entende a intenção, não a palavra
A IA lê o que o cliente quis dizer, responde no contexto e decide o próximo passo do fluxo.
Automações
Gatilho, condição e ação
Monte a regra uma vez e ela roda sozinha em toda conversa que se encaixar.
Chatbot
Atende às 3 da manhã
Recebe, identifica e qualifica antes de passar para a equipe — que começa a conversa já sabendo tudo.
Campanhas
Segmentadas por etiqueta
Fale com quem tem a etiqueta certa, no ritmo certo, em vez de mandar tudo para todo mundo.
Agendamentos
O retorno combinado acontece
Programe a mensagem para o dia e a hora exatos e pare de depender da memória de alguém.
Equipe
Setores, filas e carteiras
Cada atendente no lugar certo, com carteira própria e distribuição automática das conversas novas.
Relatórios
O que realmente aconteceu
Volume, tempo de resposta, fila e desempenho por atendente, com histórico completo.
Como funciona
Seu WhatsApp trabalhando por você.
Do “oi” à oportunidade registrada, sem ninguém precisar lembrar de nada. A automação faz o caminho todo e chama a equipe só onde ela faz diferença.
- 01
O cliente manda mensagem
Qualquer número conectado, a qualquer hora — inclusive fora do expediente.
- 02
A Cognitalk identifica
Reconhece se é contato novo ou cliente da base e traz o histórico junto.
- 03
A IA interpreta
Entende a intenção por trás da frase, não só as palavras que ela contém.
- 04
A automação executa
Responde, etiqueta, agenda ou consulta — o que a regra mandar, sem esperar ninguém.
- 05
A equipe assume
Quando precisa de gente, a conversa cai na fila certa já qualificada.
- 06
O lead entra no CRM
Com etiqueta, responsável e estágio. Nenhum contato termina o dia sem registro.
Automações
Monte a regra uma vez.
Ela roda para sempre.
Um gatilho, as condições que importam e as ações que devem acontecer. Sem escrever código, sem depender de alguém lembrar do processo e sem perder o cliente que mandou mensagem às onze da noite.
- Gatilhos por mensagem, etiqueta, horário ou webhook
- Condições que leem o histórico do contato
- Ações encadeadas, com desvio quando a resposta muda
- Passagem para humano no ponto que você definir
FLUXO · QUALIFICAÇÃO COMERCIAL
ATIVO- Gatilho
Cliente enviou mensagem
Qualquer número conectado
- Condição
É um novo lead?
Sim → continua · Não → vai para a carteira do responsável
- Ação
Enviar mensagem de boas-vindas
Resposta em menos de 1 segundo
- Ação
Aplicar etiqueta “Orçamento”
- Ação
Distribuir para o time comercial
Rodízio entre atendentes disponíveis
- Resultado
Lead qualificado no CRM
CRM
O funil que o WhatsApp comum não tem.
Cada conversa vira um card com estágio, responsável, etiqueta e histórico. Você olha o quadro e sabe quanto tem em negociação — sem perguntar para ninguém.
Quadro ilustrativo com dados de demonstração.
Empresas que já trocaram o WhatsApp solto por uma operação
9.350+
Assinantes
Contas ativas na plataforma
40.000+
Automações realizadas
Fluxos executados sem intervenção humana
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